Información sobre la protección de datos y cookies

Esta información sobre la protección de datos cumple con la obligación del deber de informar según las disposiciones del art. 12 y ss. del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante llamado „RGPD”) y le ofrece en este sitio web una guía sobre el tratamiento de sus datos personales (en adelante, llamados „datos”).

Versión de la información sobre la protección de datos: junio 2018

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de mis datos?

La
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Carl-Bertelsmann-Straße 270
33311 Gütersloh
Teléfono: +49 (0) 5241-80-0
Fax: +49 (0) 5241-80-62321
E-Mail: info@bertelsmann.de 

es la responsable del tratamiento de sus datos en este sitio web (en adelante, llamada „empresa”). La empresa trata datos personales de acuerdo con las disposiciones del RGPD y de la ley federal de protección de datos (en adelante llamada „LFPD”).

Podrá contactar con el delegado de protección de datos de la empresa en la dirección postal arriba mencionada, añadiendo „al delegado de protección de datos” o por la dirección de correo electrónico: datenschutz@bertelsmann.de.

2. ¿Qué datos son recogidos?

Cuando usted accede al sitio web, la información es recogida automáticamente por el ordenador visitado (en adelante llamada „datos de acceso”). Estos datos de acceso contienen archivos de registro del servidor, procedentes generalmente de la información sobre el tipo y versión de navegador, el sistema operativo, el servidor de Internet, la fecha y la hora de utilización del sitio web, los sitios visitados anteriormente y aquellos a los que accede actualmente y la dirección IP del ordenador. Exceptuando la dirección IP, los archivos de registro del servidor no son atribuidos a personas. Una dirección IP se relaciona a personas, si ésta ha sido otorgada de forma duradera al utilizar la conexión a Internet y el operador de Internet puede atribuirla a una persona.

Algunos servicios del sitio web requieren que usted comunique datos personales a la empresa. En este caso, los datos comunicados por usted son utilizados para realizar el servicio que usted ha solicitado o para poder gestionar sus respectivos objetivos (p. ej. datos de usuario como correo electrónico y contraseña, direcciones, términos de búsqueda, datos de formularios, clics de búsqueda).

3. ¿Qué cookies son utilizados?

Se utilizan cookies en el sitio web. Las cookies son pequeños ficheros que se descargan en su ordenador cuando usted accede a una página web. Las cookies guardadas están atribuidas al navegador utilizado. Al acceder nuevamente al sitio web correspondiente, el navegador reenvía el contenido de las cookies facilitando así que el usuario sea reconocido. Algunas cookies se borran cuando usted cierra una página, o finaliza una sesión en Internet (llamadas „cookies transitorias”). Otras cookies son guardadas durante un periodo de tiempo determinado (llamadas „cookies temporales” o „cookies persistentes”). Estas cookies serán borradas automáticamente una vez transcurrido el tiempo determinado. También usted mismo puede suprimir en todo momento las cookies en las opciones de privacidad de su navegador así como configurar el uso de cookies según sus necesidades. La empresa advierte de que en ese caso no podrá utilizar probablemente todas las funciones del sitio web.

En un principio se puede decir que las cookies son únicamente una identificación online sin relación personal. Las cookies serán relacionadas a personas cuando la información elaborada por ellas se conjunte con otros datos. Aquí hay que diferenciar entre las cookies necesarias para la facilitación del sitio web y las cookies requeridas para otros fines, como el análisis de conducta del usuario o la publicidad.

Las cookies necesarias para la facilitación del sitio web son entre otras:

  • Cookies que sirven para la identificación o autentificación del usuario;
  • Cookies que guardan temporalmente ciertos datos del usuario (p. ej. el contenido de un formulario online);
  • Cookies que guardan determinadas preferencias (p. ej. ajustes de búsqueda o de idiomas);
  • Cookies que guardan datos para garantizar la reproducción de vídeos y audios sin perturbaciones.

A las cookies requeridas para otros fines del sitio web pertenecen las de análisis para poder registrar la conducta del uso de nuestros usuarios y evaluarlo estadísticamente (p. ej. banners publicitarios pinchados, subpáginas visitadas, consultas de búsqueda).

4. ¿Qué datos se recogen para qué finalidad?

Los fines del tratamiento de datos pueden derivarse de requisitos técnicos, contractuales o legales, o bien en ciertos casos de un consentimiento.

La empresa utiliza los datos mencionados en el apartado 2 para los fines siguientes:

  • para la facilitación del sitio web y garantizar la seguridad técnica, en particular para reparar fallos técnicos y para asegurar que las personas no autorizadas tengan acceso a los sistemas del sitio web;
  • para el envío de información;
  • para el envío de boletines informativos por correo electrónico;
  • para la ejecución de sorteos;
  • para el registro y elaboración de una cuenta de usuario;

Más información para estas finalidades del tratamiento de datos se halla en los apartados siguientes de esta información sobre protección de datos.

4.1 Facilitación técnica del sitio web

4.1.1 Descripción y extensión del tratamiento de datos

Para la funcionalidad del sitio web, de la ejecución de los análisis de seguridad y de la protección contra ataques, los archivos de registro del servidor serán recabados automáticamente, como componentes de los datos de acceso generados según el apartado 2, por el sistema informático del ordenador contactado al acceder y durante la utilización del sitio web y serán conservados durante un corto plazo. De ningún modo se almacenan los archivos de registro del servidor conjuntamente con otros datos. La empresa utiliza los archivos de registro del servidor para evaluaciones estadísticas, para analizar y reparar fallos técnicos, para rechazar intentos de ataques y fraudes así como para mejorar la funcionalidad del sitio web.

4.1.2 Finalidad y legitimación del tratamiento de datos

La legitimación para el registro de los archivos de registro del servidor es el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Los intereses legítimos de la empresa están en la funcionalidad del sitio web, la realización de los análisis de seguridad y la defensa de riesgos.

4.1.3 Plazo de conservación o criterios para la fijación del plazo

Después de acceder a los sitios web, los archivos de registro del servidor son guardados en el servidor web y la dirección IP contenida será borrada después de siete días. Una evaluación durante este plazo de conservación se realiza sólo en caso de darse un ataque.

4.1.4 Posibilidad de oposición y supresión

Usted tiene el derecho de interponer oposición contra el tratamiento de sus datos relacionados con los archivos de registro del servidor, en tanto que existan motivos para ello, derivados de su particular situación personal. Si desea hacer uso de su derecho a interponer oposición, le rogamos se dirija a la dirección indicada en el apartado 1.

4.2 Dirección electrónica y teléfono de contacto

4.2.1 Descripción y extensión del tratamiento de datos

Puede contactar con la empresa en la página web por correo electrónico o telefónicamente. En caso de hacerlo, los datos indicados en el formulario de contacto, su dirección electrónica y/o su número de teléfono, así como su petición serán remitidos a la empresa. Dependiendo de su petición (p. ej. consultas acerca de productos y prestaciones de servicio de la empresa, ejercicio de sus derechos de usuario como p. ej. información) sus datos de contacto serán tratados ulteriormente (sirviéndose de prestadores de servicios). Si fuera necesario gestionar su petición, sus datos de contacto podrán ser cedidos a terceros (p. ej. empresas asociadas).

4.2.2 Finalidad y legitimación del tratamiento de datos

La legitimación para el tratamiento de sus datos de contacto se aplica en función del art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Los intereses legítimos se basan en la gestión de su petición y demás comunicación. Si su toma de contacto tiene como finalidad la ejecución de un contrato con la empresa, la legitimación para el tratamiento de sus datos de contacto es el art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

4.2.3 Plazo de conservación o criterios para la fijación del plazo

En principio, después de haberse gestionado su petición y de haberse finalizado la ulterior comunicación serán retirados los datos de contacto, a no ser que lo impidan los plazos legales de prescripción. Estos se pueden derivar del ejercicio de los derechos del interesado.

4.2.4 Posibilidades de oposición y supresión

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, contra el tratamiento de sus datos. Si desea hacer uso de su derecho de oposición, le rogamos se dirija a la dirección indicada en el apartado 1. En caso de interponer oposición no podrá continuarse la comunicación. Otra cosa es cuando la conservación de sus datos de contacto sea requerida para iniciar o ejecutar un contrato o el ejercicio de sus derechos de interesado.

4.3 Envío de boletines informativos

4.3.1 Descripción y extensión del tratamiento de datos

En el sitio web existe la posibilidad de suscribir gratuitamente la recepción de boletines informativos y comunicaciones de la empresa por correo electrónico o por sms. Sus datos serán entonces remitidos a la empresa bien por su departamento de Recursos Humanos o mediante su hoja de registro y (sirviéndose de prestadores de servicios) serán siendo tratados ulteriormente para el envío de comunicaciones y boletines informativos. La actualización de los datos de usuario se efectúa por un lado diariamente por el sistema de cálculo de nóminas y de administración SAP, y por otro, se importan datos de usuario periódicamente de forma manual para empresas individuales. El usuario también puede darse de alta independientemente en el sitio web. Al registrarse se le pide su consentimiento y se le advierte de estas normas de protección de datos. No transferimos sus datos a empresas ajenas al consorcio. Datos obligatorios para la recepción de comunicaciones y boletines informativos son su correo electrónico o su número de teléfono móvil. También es indispensable el tratamiento de sus datos de acceso para poder probar la prestación de su consentimiento. Podrá añadir voluntariamente más datos con motivo de comunicarse con usted personalmente.

4.3.2 Finalidad y legitimación del tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos en cuanto al envío de boletines informativos es requerida para la remisión de información y para la comunicación con usted. La legitimación para el envío de datos por su departamento de Recursos Humanos a nosotros al incorporarse a la empresa es el consentimiento según el art. 6 párrafo 1 letra f RGPD –intereses legítimos– del RGPD. El interés legítimo se da en el hecho de que usted ha de ser informado de las novedades de su empresa siempre de forma directa y autorizada. Si usted mismo se da de alta para recibir boletines informativos, la legitimación se deriva del art. 6, párrafo 1, letra a –consentimiento– del RGPD.

4.3.3 Plazo de conservación o criterios para la fijación del plazo

Los datos se guardan mientras exista la suscripción para comunicaciones y boletines informativos. Al darse de baja, los datos serán guardados exclusivamente para justificar que la empresa había recibido su consentimiento para el envío de comunicaciones y boletines informativos. Lo mismo ha de aplicarse en caso de que retire su consentimiento.

4.3.4 Posibilidades de oposición y supresión

Usted tiene las siguientes posibilidades para el uso que nosotros hacemos con sus datos en cuanto al envío de boletines informativos: puede oponerse al envío por el departamento de Recursos Humanos así como al uso de sus datos. Entonces, sus datos dejarán de ser utilizados y no se le enviará el boletín informativo. En el caso de que usted haya otorgado su consentimiento para recibir comunicaciones y boletines informativos podrá retirar el consentimiento en todo momento a efectos futuros y para ello comunicará la cancelación a la empresa utilizando la dirección electrónica benet@bertelsmann.debajo el concepto „cancelación del boletín informativo”.

4.4 Sorteos

4.4.1 Descripción y extensión del tratamiento de datos:

Usted puede participar en los sorteos de la empresa en el sitio web. Sus datos de participante serán registrados y almacenados para determinar los ganadores como parte de las condiciones de participación. También es necesario el tratamiento de sus datos de acceso para poder justificar la confirmación de las condiciones de participación. La participación es voluntaria. Se indican las advertencias de protección de datos. En caso de que gane usted, sus datos de participante como „M. Muestra de la ciudad de Muestras” serán publicados en el sitio web y serán empleados para la notificación a los ganadores. La empresa también le informará sobre el premio y se lo enviará (sirviéndose de prestadores de servicios). Sus datos también pueden ser transferidos a terceros (donantes del premio) en el reparto de ganadores.

4.4.2 Finalidad y legitimación del tratamiento de datos:

El tratamiento de los datos de los participantes es necesario para la participación en los sorteos. La legitimación es el cumplimiento de un contrato conforme al art. 6 párrafo 1, letra b del RGPD.

4.4.3 Plazo de conservación o criterios para la fijación del plazo:

Los datos de los participantes serán suprimidos después de terminado el sorteo lo más tardar después de seis meses, en tanto que la conservación no sea obligatoria legalmente.

4.4.4 Posibilidades de oposición y supresión:

El tratamiento de los datos de los participantes es necesario para la participación en los sorteos. Por ello no existe para usted ninguna posibilidad de formular oposición.

4.5 Uso de los datos relacionados con la información en BENET

4.5.1 Descripción del tratamiento de datos

El objetivo de BENET es la comunicación interna dentro de todo el grupo y la información de sus empleados y toda otra persona interesada. Con estos fines se presentan diariamente nuevos artículos sobre temas relevantes, personas y productos relacionados con el entorno empresarial del consorcio que son publicados en BENET. Asimismo, estos artículos son enviados en titulares y breves exposiciones en diarios boletines de noticias a los trabajadores y a personas externas suscritas. Si los datos son tratados en Benet mediante un artículo en formato de vídeo, dicho vídeo y el avance del artículo se publican junto con la gacetilla también en la Clips App de BENET. El tratamiento de datos relativo a este tipo de publicaciones varía según el contenido del artículo; generalmente se tratan y se publican en los artículos el nombre y apellido, una foto o un vídeo, y más información sobre personas relacionadas con los temas (por ejemplo,la colaboración/el trabajo en un proyecto determinado, asistencia a jornadas, asunción de responsabilidad, información de currículos, etc. Dado el caso se tratan otras informaciones sobre la persona relacionada con el artículo. Esta información será comunicada a la persona correspondiente.

4.5.2 Finalidad y legitimación del tratamiento de datos

El tratamiento relativo a la información en BENET se realiza debido a un interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra a RGPD; este interés legítimo nuestro consiste en crear una identificación de los lectores con el consorcio, una identidad corporativa en la comunidad global y un entorno atractivo y de compañerismo. El interés en cuestión supera este interés legítimo generalmente mientras no se ejerza un derecho de oposición.

4.5.3 Plazo de conservación o criterios para su fijación

Los datos tratados relacionados con la información están a disposición en un principio en BENET durante un periodo de tres años después de su publicación. Después, los artículos serán suprimidos de la zona de acceso en BENET y solo son accesibles para los trabajadores del servicio de publicidad (ZÖ) en el archivo, donde los datos se guardarán durante un tiempo mientras tenga validez el interés legítimo de su demanda.

4.5.4 Oposición y cancelación

En un principio y según las estipulaciones del art. 21 del reglamento RGPD usted tiene derecho a formular oposición contra la utilización de sus datos de contacto indicados en el apartado 4.5.1. Podrá interponer esta oposición informalmente ante la entidad indicada en la cifra 1, haciendo referencia al tratamiento de datos no deseado en el futuro. En caso de cumplirse los requisitos, bloquearemos sus datos para este tipo de tratamiento en el futuro y dado el caso serán suprimidos conforme al art. 17 del reglamento RGPD.

4.6 Uso de datos relacionados con la aplicación BENET Clips

4.6.1 Descripción del tratamiento de datos

La aplicación BENET Clips trata los datos de carácter privado únicamente para la facilitación técnica. Con esta finalidad se tratan los datos indicados en el apartado 2 o bien relacionados con la aplicación BENET Clips, siendo estos datos en particular algunos como la dirección mac de su dispositivo, información sobre la versión o el sistema, e informaciones técnicas como la velocidad y éxito de transmisión en el momento de su demanda. Una vez realizada la descarga tiene que registrarse una sola vez con sus datos de acceso de BENET. Para ello la aplicación crea un acceso seguro al backend de BENET donde se verifica que se trata de un acceso autorizado. Después de realizado el registro, la aplicación ha creado en su móvil mediante un cookie un acceso permanente a BENET Clips. Además, mediante herramientas de evaluación se recaba información anonimizada sobre cuándo y con qué frecuencia se demandan los artículos. Para estos fines y mediante un almacenamiento técnico se recaban únicamente valores numéricos destinados a evaluaciones estadísticas. 

4.6.2 Finalidad y legitimación del tratamiento de datos

El tratamiento relativo a la aplicación BENET Clips tiene dos finalidades, ambas en conformidad con el art. 6 apart. 1 letra f del reglamento RGPD; la facilitación móvil y de fácil manejo (técnico) de los vídeos disponibles en BENET (con enlaces en el artículo correspondiente de BENET) y asimismo la evaluación del uso (número de clics) de los artículos. 

4.6.3 Plazo de conservación o criterios para su fijación

Los datos tratados para fines de facilitación técnica son suprimidos por lo general después de transcurridos 14 días a no ser que los datos se necesiten ulteriormente debido a incidentes técnicos conforme a la cifra 2. 

4.6.4 Oposición y supresión

En un principio y según las estipulaciones del art. 21 del reglamento RGPD usted tiene derecho a formular oposición contra la utilización de sus datos de contacto indicados en el apartado 4.7.1. Podrá interponer esta oposición informalmente ante la entidad indicada en la cifra 1, haciendo referencia al tratamiento de datos no deseado en el futuro. En caso de cumplirse los requisitos, bloquearemos sus datos para este tipo de tratamiento en el futuro. Le rogamos considere que al no utilizar nosotros los datos de forma personalizada no podemos por ello excluir un tratamiento de datos en caso de que usted siga usando la aplicación BENET Clips.

4.7 Webtracking

En este sitio web han sido instalados servicios de medición del alcance del sitio web. Sus datos de acceso (vea apartado 2) son registrados y sirviéndose de cookies (vea apartado 3) se cuenta el número de accesos al sitio. No se junta la información registrada con otros datos. Por ello no se genera ningún perfil atribuible a personas.

Los servicios de webtracking son colocados generalmente por prestadores de servicios que como encargados del tratamiento gestionan los datos únicamente siguiendo las órdenes del responsable y no para finalidades propias. Ello está garantizado mediante contratos de tratamiento.

Los prestadores de servicios son descritos más detalladamente a continuación.

4.7.1 Webtrends

El sitio web emplea el servicio Webtrends. La dirección del representante del operador estadounidense en Alemania es: An der Welle 4, 60322 Frankfurt am Main, Alemania. Cuando usted utiliza el sitio web, sus datos de acceso (vea el anterior apartado 2) son recogidos y almacenados con tecnologías del operador para fines de evaluación con la ayuda de cookies analíticos. Con estos datos se puede elaborar un perfil de utilización seudonimizado. En este servicio se trata de una solución on-premise, mediante la cual no se transfieren datos personales al prestador de servicios. Los datos recabados con tecnologías Webtrend no son utilizados sin el consentimiento expreso del interesado para identificar personalmente al visitante de este sitio web, y no son reunidos con datos personales mediante el soporte del seudónimo.

4.7.2 Finalidad y legitimación del tratamiento de datos:

La legitimación para el registro a evaluación de perfiles de uso seudonimizados es el art. 6 párrafo 1, letra f del RGPD. Los intereses legítimos de la empresa se hallan en la mejora de la usabilidad del sitio web y la medición del alcance.

4.7.3 Plazo de conservación o criterios para la fijación del plazo:

Los datos registrados y evaluados durante la utilización de los servicios webtracking se conservan generalmente hasta que usted se oponga a su uso. En tanto que el tratamiento de datos se efectúe en consecuencia de su consentimiento, los datos son conservados hasta que usted retire su consentimiento.

4.7.4 Posibilidades de oposición y supresión:

Debido a que el tratamiento de datos se efectúa por intereses legítimos conforme al art.6 párrafo 1, letra f del RGPD no existe ninguna posibilidad de formular oposición para este tipo de evaluación.

4.8 Servicios y contenidos externos en nuestro sitio web

Incluimos en nuestro sitio web servicios o contenidos externos. Si usted utiliza tal servicio o se le muestran contenidos de terceros, se intercambiarán técnicamente datos de comunicación (datos de acceso, vea el apartado anterior 2) entre usted y el operador respectivo. Estos datos de acceso no son datos personales debido al tipo de implementación técnica.

Más información sobre los fines y extensión de la recogida y tratamiento de sus datos (por este prestador de servicios) la encontrará en las advertencias sobre la protección de datos del operador respectivo de los servicios o contenidos implementados por nosotros, responsable de la protección de datos:

Youtube (vídeos) https://policies.google.com/privacy?hl=en

5.¿Quién recibe mis datos?

Aquellos departamentos de la empresa que tienen acceso a sus datos son aquellos que los necesitan para ejercer los fines mencionados en el apartado 4. También los prestadores de servicios contratados por la empresa pueden tener acceso a sus datos (los llamados „encargados del tratamiento“, p. ej. centros de cálculo, envío de boletines informativos, gestión de sorteos, webtracking, operadores de imágenes movidas). Respecto a los contratos sobre la gestión contractual, el prestador de servicios garantiza el vínculo de subordinación, y la seguridad y confidencialidad de los datos.

No tiene lugar una transferencia de datos a otros destinatarios como p. ej. socios publicitarios, operadores de servicios de medios sociales o entidades financieras de crédito („llamados terceros”).

6.¿Son tratados mis datos fuera de la UE o del espacio económico europeo (transferencia de datos a terceros)?

En caso de que los prestadores de servicios mencionados en el apartado 5 y/o terceros fuera de la UE o del espacio económico europeo sean tratados para los fines mencionados en el apartado 4, ello puede tener como consecuencia que sus datos sean transferidos a un país que no garantice los mismos estándares de protección de datos como la UE o el EEE. Tal nivel de protección de datos puede ser garantizado con una garantía apropiada. Una garantía apropiada conlleva cláusulas contractuales estándares proporcionadas por la Comisión Europea. Usted puede pedir una copia de estas garantías utilizando los datos de contacto mencionados en el apartado 1. Se puede prescindir de tales garantías excepcionalmente si usted presta su consentimiento o la transferencia de datos es necesaria para el cumplimiento del contrato con la empresa. La Comisión Europea ha reconocido determinados países terceros como países seguros, de modo que en este caso también se puede prescindir de garantías apropiadas por parte de la empresa.

7. ¿Cuáles son mis derechos de protección de datos ?

Usted tiene en todo momento el derecho de información sobre los datos personales almacenados por nosotros acerca de su persona. En caso de que los datos sobre su persona sean incorrectos o ya no sean actuales, usted tiene el derecho a exigir su rectificación. También tiene el derecho a pedir la supresión o la limitación del tratamiento de sus datos conforme a lo estipulado en el art. 17 o art. 18 del RGPD. También se le otorga el derecho a que se le entreguen los datos facilitados por usted en un formato de uso común y lectura mecánica (derecho a la portabilidad). En el caso de que usted haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales para fines determinados podrá retirar el consentimiento en todo momento a efectos futuros. La retirada ha de ser comunicada a la empresa utilizando la dirección de contacto indicada en el apartado 1. Puede retirar los consentimientos otorgados en el sitio web dirigiéndose a la dirección electrónica: benet@bertelsmann.de

Según lo estipulado en el art. 21 del RGPD también tiene usted derecho, por motivos derivados de su situación personal, a interponer en todo momento oposición contra el tratamiento de sus datos, conforme a la legitimación del art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Además también tiene la posibilidad de dirigirse a las autoridades de protección de datos y presentar una reclamación. La autoridad competente para la empresa es 

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Teléfono: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de 

Pero usted también puede dirigirse a la autoridad de protección de datos competente para su localidad.

8. ¿De dónde proceden los datos?

Los datos recabados mediante el sitio web proceden directamente de usted. No tiene lugar una recogida o una reunión con datos de terceros.

9.¿Hay decisiones automatizadas (incluyendo la elaboración de perfiles)?

Para los fines mencionados en el apartado 4 no utilizamos decisiones automatizadas. No elaboramos perfiles valiéndonos de esos datos.

Versión de la información sobre la protección de datos: junio 2018

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